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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las siguientes condiciones regulan el uso del sitio WEB https://www.ankerpanama.com y https://www.anker.com.pa, el cual le pertenece a Gizmo Tech S.A., empresa panameña, con domicilio en Albrook Mall , Local XA-14, Ciudad de Panamá, Panamá.

1. Los productos que aparecen en nuestra página web pueden variar de precio o no haber en el momento que usted realiza su pedido, en este caso no se le hará ningún cargo a su tarjeta de crédito y la transacción quedará anulada y será notificado.
2. Usted será contactado para coordinar la entrega, pero si después de 3 días de realizar la transacción no nos es posible contactarlo, la transacción quedará anulada.
3. Los pagos con tarjeta de crédito o efectivo se harán al momento de la entrega. Los pagos por ACH deben ser depositados previo a la coordinación del despacho.
4. Anker Panamá sólo entrega pedidos vía internet a residentes en la República de Panamá. Usted asume el cargo de entrega.
5. Los tiempos de entrega para domicilio regular es de 3 a 5 días hábiles, o dependiendo de las disposiciones de salud producto de la pandemia.
6. Al usted realizar su compra en línea, reconoce y acepta estas condiciones de envió y Politicas de Privacidad.

POLÍTICA DE ENTREGA A DOMICILIO

1. La mercancía comprada por usted será entregada en el domicilio que ha especificado, si el área de entrega no esta dentro de nuestras rutas usted será contactado y se cancelara la transacción.
2. Gizmo, S.A., se reserva el derecho de realizar entregas en algunos destinos por motivos de seguridad.
3. El horario de entrega es de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 5:00 p.m., queda bajo la responsabilidad del cliente informar por escrito en este documento y asegurar que el edificio o condominio donde se realizará la entrega, no tenga alguna restricción que pueda impedir o afectar el normal desempeño de la misma según nuestra programación, como por ejemplo:
           Días y horarios para entregas
4. Se excluyen los sectores de las siguientes áreas de envío:
   • El Chorrillo: Ave. De Los Poetas, Ave. Sur, Ave A, Calle B, Calle 12, Calle 22 oeste, Calle 25 Oeste, Calle 26 Oeste, Calle 19 Oeste, Calle 23 Oeste, Calle 27, Barraza, Pedro Obarrio.
   • Santa Ana: Ave. Los Mártires, Ave. Eloy Alfaro, Ave. Pablo Arosemena, Calle Monteserin, Ave. Central, Ave. B, Calle Colón, Calle Veraguas, Calle Carlos A. Mendoza, Calle 3 de Nov., Calle Jerónimo de la Ossa, Calle Rochet, Calle 12 a 17 Oeste, Calle 12 a 17 Este Central, Calle Estudiante.
   • San Francisco: Boca La Caja, La Playita, San Sebastián.
   • Parque Lefevre: Santa Marta, Puente del Rey, Villa del Rey, El Triángulo, Morelos, Vista Alegre, El Rinconcito, Barriada Panamá América.
   • Río Abajo: Villa Mara, Florida, Los Joyces, Porvenir N°1, Porvenir N°2 (Victoriano Lorenzo), Barriada Patterson, Nuevo Altos del Rio, Charco Espíritu, El Valle de la Esperanza, Loma Bonita.
   • Juan Diaz: El Sitio, La Concepción., Los Guayabitos, La Isleta, Matías Hernandez, Las Trancas, Los Guayabitos, Residencial Carolina.
   • Las Cumbres: Chivo Chivo, Santa Librada, Villa Cárdenas, Mocambo, Lucha Franca, Urb. Sta. Librada, Santa Rita, Villa Milagros, El Colmenar, Nuevo Progreso, Nueva Libia, Gonzalillo, Paso de las Camelias, Cabima, El Chungal, La Laguna o Tecal, Barriada Ma. Luisa, Villa Acuario, Urb. Ciudad Bolívar, Valle Verde.
5. Gizmo Tech S.A (Así como ninguno de sus Gerentes, Vendedores u otros Colaboradores) NO se compromete en entregar en una hora específica, dentro del día programado para dicha entrega.
6. IMPORTANTE:
           Si usted, o la persona que se encuentra en el lugar de la entrega, en el momento de recibir la mercancía, encuentra defectos en el producto, no deberá recibir el mismo.
7. Verifique el contenido y estado de la mercancía que ha comprado, en el momento de la entrega y una vez aceptada la mercancía; estas acciones manifiestan su conformidad y aceptación sobre lo recibido, por lo que usted renuncia a posteriores reclamaciones sobre la integridad e identidad de la mercancía solicitada y recibida.
8. El Cliente está en la obligación de leer el manual de usuario del equipo comprado en cualquiera de nuestras sucursales de Anker Store Panamá, www.ankerpanama.com , www.anker.com.pa, antes de operar cualquier equipo para evitar daños en el mismo.
9. Estos términos y condiciones son aceptados al momento de realizar su orden online donde acepta su conformidad de este documento.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES/GARANTIAS

1. En caso de devoluciones, sólo se aceptan si la misma es en el momento de la entrega.  La caja y producto deben mantenerse intactas y en este caso entregar al personal de delivery
2. Sólo se recibirán garantías de productos con desperfectos de fábrica, Anker Panamá no se hace responsables por daños ocasionados por uso.  
3. Todo producto, que se sospeche tenga daño de fábrica; antes de cambio o devolución de dinero tiene que ser evaluado por el taller de servicio autorizado del mismo.
4. Antes de proceder a cualquier devolución favor entrar a la pagina web e ingresar su reclamo o enviar correo al email soporte@ankerpanama.com